Politique de remboursement

Die VantageCarry™ 14-Tage-Feldtest & Rückerstattungsrichtlinie Wir stehen bedingungslos hinter der Präzision und Belastbarkeit des VantageCarry™ Apex. Wir wollen nicht, dass du es nur in der Verpackung betrachtest; wir wollen, dass du es unter extremsten Bedingungen auf die Probe stellst.

Die 14-Tage-Feldtest-Garantie Ab dem Tag der Zustellung an deine Adresse in der DACH-Region hast du 14 Tage Zeit, die Ausrüstung in deinem persönlichen Einsatzumfeld zu testen. Sollte das Tool deinen Anforderungen an Leistung und Qualität nicht restlos genügen, kannst du es für eine vollständige, reibungslose Rückerstattung zurücksenden.

So leitest du eine Rückgabe ein:

• Kontaktiere unser Einsatzteam unter support@vantagecarry.com mit deiner Bestellnummer und einem kurzen Einsatzbericht (Grund der Rückgabe).
• Unser Team wird dir umgehend die Rücksendeadresse und präzise Anweisungen übermitteln.
• Verpacke die Ausrüstung sicher und sende sie an uns zurück.

Rückgabebedingungen:

• Das 14-tägige Feldtest-Zeitfenster beginnt exakt am Tag der dokumentierten Zustellung.
• Wir ermutigen dich ausdrücklich, das Tool hart zu testen. Bitte sende es dennoch in einem sauberen Zustand, frei von mutwilligen Beschädigungen und idealerweise in der Originalverpackung zurück.
• Bitte beachte, dass der Kunde die Kosten für den Rückversand trägt, es sei denn, die Ausrüstung wurde fehlerhaft oder beschädigt geliefert. Wir empfehlen dringend den Versand mit Tracking-Nummer.

Rückerstattungsprozess Sobald deine Rücksendung in unserem Logistikzentrum eingetroffen ist und einer Qualitätsprüfung unterzogen wurde, wird dir der volle Kaufbetrag innerhalb von 3-5 Werktagen automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.